◆ 独立行政法人 医薬品医療機器総合機構
ホームページ
http://www.pmda.go.jp/
◆ 医薬品医療機器総合機構 相談窓口
http://www.info.pmda.go.jp/kusuri/
◆ 相談
【 相談内容 】
医薬品（薬局等で購入した医薬品を含む）を適正に使用したにもかかわらず発生した副作用被害、並びに人や動物など生物に由来するものを原料や材料とした医薬品や医療用具などよる感染等被害による健康被害救済に関する相談。
【 相談方法 】
電話相談。
【 相談担当 】
職員。
【 相談料 】
無料。
【 相談時間 】
9:00～17:00 （土・日曜・祝祭日を除く)。
◆ 備考
救済の対象となる健康被害は、副作用や感染による入院を必要とする程度の疾痛、日常生活が著しく制限される程度の障害および亡くなられた場合ですが、一定の条件が設けられています。このほか、救済の対象となる時期などについても規定があります。