PL法にもとづく化粧品の品質・安全性に関する紛争の処理を行っています。
日本化粧品工業連合会 PL相談室

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日本化粧品工業連合会 ホームページ
  http://www.jcia.org/

相談
【 相談内容 】
PL法にもとづくもので、化粧品(薬用化粧品、育毛剤、除毛剤、てんか粉剤、腋臭防止剤などの医薬部外品を含む)の安全性・品質が原因と思われるトラブルの相談。

【 相談方法 】
電話相談。

【 相談担当 】
工業会職員。(薬剤師、消費生活アドバイザー等)。

【 相談料 】
無料。

【 相談時間 】
9:00〜17:00 (土・日曜・祝祭日を除く)。
専用電話
東日本 Tel. 03-3502-0578
西日本 Tel. 06-6941-6996
中日本 Tel. 052-971-1476

備考
トラブルの原因となったと思われる当該製品があれば、なお可。販売方法や契約上のトラブルの相談は除きます。
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