(財)日本産業協会 相談室

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(財)日本産業協会 相談室
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相談
【 相談内容 】
特定商取引法(旧・訪問販売等に関する法律。訪問販売のように営業所等以外の場所で申し込みまたは契約が行われる取引形態などが該当)に関連する消費生活相談や同法の申し出制度に関する相談。電子メールによる一方的な商業広告(いわゆる迷惑メール)なども。消費者のほか、企業・団体からの相談も受け付けます。

 

【 相談方法 】
電話相談。FAX・郵便による相談受付。回答は電話で行います。

 

【 相談担当 】
専門の相談員(消費生活アドバイサー)。

 

【 相談料 】
無料。

 

【 相談時間 】
10:00〜17:00 (土・日曜・祝祭日を除く)。

 

 

備考
契約方法、契約日、支払い方法、支払い状況、商品・サービス名、商品・サービス受け取りの有無などの書面をご用意ください。

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