総務省 電気通信消費者相談センター
◆ 総務省 ホームページ
http://www.soumu.go.jp/index.html
◆ 総務省 電気通信消費者相談センター
http://www.soumu.go.jp/joho_tsusin/top/...
◆ 相談
【 相談内容 】
国内電話、国際電話、携帯電話、PHS、インターネット、ADSL、マイラインなどの電気通信サービスに関する問い合わせと相談。
【 相談方法 】
電話相談。
【 相談担当 】
専門の相談員。
【 相談料 】
無料。
【 相談時間 】
9:30〜12:00、 13:00〜17:00 (土・日曜・祝祭日を除く)。
◆ 備考
お住まいの地域を管轄する総務省総合通信局「電気通信業課」までお問い合わせください。